Отзывы о компании Мастершеф.нет Інтернет магазин посуду та побутової техніки

• 24.06.21

  Каролина О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично

  Я заказывал вентиляторы. Со мной связалась девочка из магазина, вежливая, культурная. Задала наводящие вопросы. Буквально через два - три часа мне уже прислали на телефон номер декларации с Новой почты. Посылку уже получил. Большое спасибо за оперативность.
• 21.06.21

  Вася Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично
• 19.06.21

  Ирина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично

  Отличное обслуживание Рекомендую!
• 19.06.21

  Игорь К.

  Плохо

  Заказала мусорное ведро с педалью. Скорость доставки прекрасная, но на крышке сломано крепление педали. Отломаной части в упаковке не обнаружилось, значит паковать уже поломанное. Фото прилагаю

  • 20.06.2021Комментарий продавца

    Вы получаете наложенным платежом, обьясните пожалуста, почему вы не проверяете товар! Если вы забрали товар с почты и поставили подпись, значит товар Вас устраивает!!!! Магазин не передает Вам в руки товар, есть еще перевозчик, проверяйте все товары на отделениях, тогда мы сможем произвести обмен поврежденных товаров

• 14.06.21

  Сергей Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично
• 12.06.21

  Покупатель

  Очень плохо

  Присылают битый товар!!!!!!Заказала чугунную сковороду, оплатила предоплату ( иначе товар не отправляют) . На следующий день получила новой почтой свой заказ. На новой почте не проверяла, так как была уверена что с чугунной литой сковородой ничего не может произойти! Но ошиблась. В магазине возвращать деньги или менять товар отказались . Выброшенные деньги и неприятный осадок - не рекомендую этот магазин.

  • 13.06.2021Комментарий продавца

    Мы отправляем товар абсолютно новый и исправный. Далее, за него отвечает транспортная компания и в случае повреждения только они Вам выплачивают сумму страховки по письменному заявлению. Но это только в случае предъявления претензии при осмотре, не уходя с отделения! Наш магазин не компенсирует и не принимает на возврат товары, повреждённые транспортными компаниями.
    Все товары нужно проверять на почте, потому что чугун бьется при ударе. Вы же проверку не сделали. Нашей вины здесь нет никакой!!!

• 07.06.21

  Наталія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

  Отлично

  Спасибо! Все ок!
• 06.06.21

  Игор И.

  Отлично

  всё ок - рекомендую
• 04.06.21

  Наталія К.

  Хорошо

  возник небольшой конфликт из-за дополнительной комиссии, который был улажен..
• 03.06.21

  Наталия Н.

  Отлично

  Товар качественный, быстрая отправка, упаковка отличная. Спасибо.